CONDICIONES DE USO

Es titular del sitio web www.alfa.alvarezmaquinasdecoser.com (de ahora en adelante “Sitio” o “ALVAREZ MAQUINAS DE COSER”) son vendidos directamente por ALVAREZ MAQUINAS DE COSER, con sede legal en España - C/. Fernando Guanarteme,139 · 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, (a continuación, denominada solo “Compañía” o “Titular”).

La presente sección propone los términos contractuales que reglamentan exclusivamente el uso (tanto para usuarios registrados como no registrados) del Sitio y de sus funcionalidades (a continuación, denominados comprensivamente “Servicios”) puestos a disposición de los usuarios, en idioma español. La oferta, el envío y la aceptación de pedidos de compra efectuados a través del sitio Web www.alfa.alvarezmaquinasdecoser.com de los productos promocionados en el mismo, en cambio, se regulan por las Condiciones Generales de Venta, que pueden consultarse en la sección dedicada del Sitio.

El acceso a las áreas reservadas, así como el uso (como usuario registrado o como simple visitante, a continuación, denominado “Usuario”) de los Servicios y del Sitio, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones de uso y de la política de privacidad publicada en el sitio. El Titular podrá, en cualquier momento, modificar, total o parcialmente, las presentes C.U. y las mismas serán operativas y vinculantes a partir de la fecha de la sucesiva publicación en esta misma sección.

El acceso (salvo cuando su exclusiva finalidad se vincula al ejercicio del derecho de desistimiento) y/o el uso del Sitio y/o de sus funcionalidades, sucesivos a la publicación de las modificaciones en esta sección, comportarán el conocimiento y la voluntaria aceptación de las C.U. así modificadas y la continuación de la relación según los términos de servicio aceptados.

Si no concordara, en todo o en parte, con las C.U. corrientes (incluso las relativas - eventuales- modificaciones sucesivas), te invitamos a no utilizar el Sitio y sus funcionalidades, es decir (en caso de efectiva modificación) a terminar la relación simplemente cancelando tu cuenta de usuario mediante la función pertinente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para conocer y comprender cómo y para qué finalidades ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER recoge y utiliza tus datos, te invitamos a leer atentamente la Política de privacidad publicada en el Sitio.

OBJETO DEL SERVICIO

ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER es un sistema de venta a distancia, mediante instrumentos telemáticos, organizado por ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER, para efectuar la oferta y la venta de productos (incluso de forma electrónica) de una selección de las mejores marcas para la casa y el tiempo libre presentes en el mercado.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

1. Derechos de propiedad intelectual

Los contenidos de www.alfa.alvarezmaquinasdecoser.com, como, a título de ejemplo, las obras, imágenes, fotografías, textos, músicas, sonidos y vídeos, documentos, dibujos, figuras, logos y todo otro material, en cualquier formato, publicado en ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER, inclusive los menús, páginas, gráfica, colores, esquemas, instrumentos, caracteres y diseño del sitio Web, diagramas, disposiciones gráficas, métodos, procesos, funciones y software que forman parte del Sitio, están protegidos por el derecho de autor y por todo otro derecho de propiedad intelectual de la Compañía y de los demás titulares de los derechos.

Queda prohibida la reproducción, total o parcial bajo cualquier forma, del Sitio y sus contenidos, sin la autorización escrita por parte de la Compañía y de los demás titulares de los derechos.

Por lo tanto, queda terminantemente prohibido:

a. alterar (de cualquier modo o forma), en modo permanente o temporáneo, el Sitio y/ o sus contenidos;

b. cualquier operación de reconstrucción inversa, todas aquellas actividades de análisis del comportamiento/funcionamiento del Sitio y de los Servicios, incluso el hardware y/o software empleado, puestas en práctica con el objeto de comprender el funcionamiento y su arquitectura, en modo tal de replicarlo (reverse engineering);

c. la reproducción, total o parcial, permanente o temporánea, sobre cualquier soporte y de cualquier modo o forma, del Sitio y/o de sus Contenidos, sin la autorización por escrito del Titular, salvo cuando ello dependa de necesidades y exigencias de visualización (y/o uso legítimo y conforme con las presentes C.U.) del Sitio y de sus Contenidos siempre que, dichas conductas, cuando se revelaran necesarias:

d. tengan carácter temporáneo, transitorio o accesorio;

e. no posean una importancia económica propia;

f. sean puestas en acto con objetivos lícitos;

g. no dañen los derechos de la Compañía o de terceros;

h. no comporten la remoción de cualquier aviso de derechos de autor (copyright), de marca o de otros derechos privativos contenidos en el Sito, incluso aquellos de la Compañía y de los relativos licenciatarios/titulares.

2. Derechos de propiedad industrial

ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER es titular exclusivo de los logos y de la marca registrada “ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER”, así como de cualquier otro signo distintivo que incluya la palabra “ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER” incluso el nombre de dominio “ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER.com”. Todos los signos distintivos y/o marcas registradas que representen los productos vendidos en ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER pertenecen a los respectivos titulares y su uso tiene lugar con el fin de distinguir, describir y promocionar los productos en venta. Queda expresamente prohibido cualquier uso de las mencionadas marcas y/o signos distintivos (incluido el signo dedicado a distinguir productos o servicios - aun aquellos no afines- del presente Sitio o de otros titulares de marcas), no conforme con la ley o sin el consentimiento informado y expresado por la Compañía y/o los respectivos titulares.

REGISTRACIÓN. FORMAS DE USO DEL SERVICIO Y NORMAS PARA EL USUARIO.

Para efectuar una compra de productos es necesario registrarse en el Sitio. A través de la registración podrás acceder a algunas funcionalidades reservadas del Sitio, como por ejemplo controlar la cronología de todos los pedidos efectuados en el pasado, verificar y seguir, en tiempo real, el estado de los envíos de cada pedido, manejar el perfil asociado a tus compras, etc.

Registración - procedimiento

La registración en el Sitio puede tener lugar, sustancialmente, de dos maneras:

a) solicitándola durante el procedimiento de compra, rellenando el formulario de registración dedicado;

b) manualmente, rellenando el formulario de registración dedicado, que puedes encontrar en el Sitio y la adhesión a las presentes C.U. del servicio;

por lo tanto, una vez terminado el procedimiento (tanto de compra como de registración) recibirás, en la casilla de correos indicada, la confirmación de la efectiva registración, con las credenciales de acceso para el área reservada del Sitio, como usuario registrado, así como una nota sobre las presentes condiciones y la política de privacidad publicada en el Sitio.

Después de la registración podrás aportar cualquier modificación que consideres oportuna a los datos introducidos, bastará utilizar las credenciales recibidas y acceder a tu perfil de usuario en el área reservada dedicada del Sitio (“ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER”).

Mediante la registración en el Sitio podrás, entre otras cosas, visualizar la cronología de los pedidos efectuados, acceder a las ofertas/concursos y/o promociones dedicadas a los clientes registrados.

Te recordamos que las credenciales (usuario y contraseña) de acceso al Sitio, así como su uso son estrictamente personales y que, por lo tanto, no podrán ser objeto, bajo ningún concepto, de cesión, comercialización, intercambio o ser de ningún modo puestas a quien fueran asignadas las credenciales en el momento de la registración.

Reconoces, permites y aceptas que la Compañía pueda acceder a, conservar y comunicar tu registración y cualquier otra información que nos hayas suministrado, sí que así fuera requerido por la ley, las autoridades públicas; para responder a exigencias de naturaleza judicial o a otras comunicaciones de carácter legalmente obligatorio, para la ejecución del presente contrato, para responder reclamos por violación de derechos de terceros, sean éstos usuarios o no, un ciudadano o un ente de gobierno; para responder a solicitudes del Servicio al cliente, o proteger los derechos, propiedades o seguridad de la Compañía, del Sitio y de sus usuarios o del público.

Eres el único responsable de los datos que suministras y por lo tanto te comprometes a mantenerlos actualizados y a garantizar, en todo momento, la existencia, veracidad, titularidad, que sean completos y precisos.

Queda expresamente prohibido suministrar información personal que, total o parcialmente: sea mendaz, falsa, inexacta, confusa, relativa a terceros (sin que éstos hubieran dado su consentimiento); sea injuriosa para el decoro y la moral públicos; sea utilizada (incluso su difusión) en violación de derechos de autor, de propiedad intelectual e industrial de terceros; determine la violación de normas de ley o (fuentes equiparadas a la misma), reglamentarias, estatales, comunitarias o internacionales; contenga difamaciones, calumnias, amenazas o trastornos; cause o pueda causar una interrupción o suspensión total o parcial del Sitio.

Contenidos generados por los usuarios: votación de los productos, feedback, plugin de terceras partes (Facebook, Twitter etc.).

A los usuarios de ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER se les da la posibilidad de expresar impresiones/comentarios/ preguntas sobre las compras efectuadas, sobre los productos en catálogo, sobre la calidad de los Servicios ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER, a través de los sistemas de comentario predispuestos por la Compañía así como mediante el uso de los plugin sociales (de terceras partes) más difundidos (Facebook, Twitter, etc.).

En particular:

a) (voto), representada simbólicamente, acompañando el voto con la indicación de tu opinión como ventajas y/o defectos personalmente encontrados en un producto o que hubieran surgido durante su uso; además, al pie de cada ficha de producto podrás hacer preguntas sobre los productos que ves expuestos;

b) te será permitido expresar tus comentarios (feedback) sobre los Servicios ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER a través de la sección homónima del Sitio, acompañado por un simple cuestionario de satisfacción por el Servicio;

c) accediendo previamente a tu perfil de Facebook, podrás utilizar el plugin “comentar” de la famosa red social para dejar tus impresiones sobre todo aquello que forma parte del mundo ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER.

Cuando utilices los sistemas de comentario/comunicación arriba indicados, serás el único responsable de lo que publiques. Por lo tanto, deberás respetar algunas reglas de conducta peculiares. Cada publicación de contenido que hagas deberá ser pertinente a la finalidad para la cual se te permite dicho sistema de comunicación/comentario (por ejemplo, no podrás utilizar el espacio de comentario de productos para señalar una falta de servicio por parte de ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER, y viceversa).

Además, queda prohibida la publicación de información o contenidos que:

• sean injuriosas para el decoro y la moral públicos;
• sean utilizadas (incluso su difusión) en violación de derechos de autor, de propiedad intelectual e industrial de terceros;
• determinen la violación de normas de ley o (fuentes equiparadas a la misma), reglamentarias, estatales, comunitarias o internacionales;
• contengan difamaciones, calumnias, amenazas o trastornos;
• sean obscenos o contengan material pornográfico;
• lejos de ser la expresión de una opinión del usuario dentro de los términos requeridos, tengan como único fin la mera y sistemática difamación de una marca o un producto;
• causen o puedan causar una interrupción o suspensión total o parcial del Sitio.

Reglas generales de conducta

Afectando los derechos específicos, de vez en vez previstos en el presente documento, el uso del Sitio y de sus Servicios además te compromete a:

a)  mantener una conducta inspirada en los principios de buena fe y corrección y a respetar todas las disposiciones de ley y reglamentarias vigentes, además de las presentes C.U.;

b)  no hacer uso de sistemas automatizados (“bot”) durante el uso del Sitio y/o de los Servicios, sin la expresa autorización del Titular;

c)  no utilizar o tratar de utilizar cuentas de terceros o generar una identidad falsa en el Sitio; pudieran perturbar, comprometer, impedir o, de cualquier manera y modo, alterar (respecto a la función asignada y a los usos disciplinados por las presentes C.U.) los Servicios, el Sitio y la fruición (incluso en términos de pura diversión) de los mismos por parte de otros Usuarios; para no acceder y/o utilizar el Sitio y/o sus Servicios para:

d)  duplicar, autorizar, sublicenciar, publicar, difundir, transmitir, distribuir, efectuar, visualizar, vender, marcar o transferir en otro modo información que pueda hallarse en el Sitio, salvo lo consentido en los términos y en la política de privacidad de la sociedad encargada de desarrollar el Sitio o como expresamente autorizado por el/los respectivo/s y relativo/s Titular/es;

f)  utilizar los contenidos/la información a la que tienes acceso (incluso como simple navegante) a través del Sitio para dar origen a servicios y contenidos que compitan con la Compañía;

g)  utilizar indebidamente el nombre del Sitio o de su Titular, sin tener dicho derecho según las presentes C.U. o mediante un acuerdo separado;

h)  bajo cualquier título ceder, comercializar, esponsorizar, alquilar la información y los contenidos a los cuales accedes mediante el Sitio;

i)  desarrollar actividades de “framing” o “mirroring” o de cualquier otra manera simular/replicar la apariencia, los contenidos, las funcionalidades o la función del Sitio

ENLACES (LINKS)

1. A sitios, servicios, plugins de terceros

Queda prohibido a los Usuarios difundir y/o publicar en el Sitio enlaces hipertextuales (“links”), de cualquier tipo (un sitio/servicio Web de terceros, una página/sección/Servicio determinado de su propiedad) del redireccionamiento, sin la expresa autorización del Titular.

Los únicos links presentes en el Sitio son aquellos autorizados por el Titular, quien sin embargo no controla ni cumple operaciones de monitoreo de los recursos a los que es posible acceder explorando el enlace. De hecho, la Compañía se limita a conceder al proveedor de contenidos (titular del link) una porción de espacio en su propia plataforma, en la más completa autonomía de las partes; por lo que declina cualquier responsabilidad en lo concerniente al uso de los links o de los recursos conectados con los mismos, que permanecen de pertenencia exclusiva de los titulares de los contenidos y de los servicios a los que se accede a través de los mismos links.

La Compañía te invita, por lo tanto, a leer preventivamente siempre las condiciones de uso del Sitio/Servicio al que intentas acceder mediante el link, incluso los modos de tratamiento de tus datos personales. de aplicación de las presentes C.U. y de la autorización prestada sobre los datos privados.

La presencia y activación de los links no comporta (ni como tal debe asumirse) ninguna recomendación, invitación, sugerencia, interés, promoción o señalación de la Compañía para acceder y navegar los contenidos de los enlaces. El Titular no ofrece alguna garantía sobre la bondad, validez, veracidad sobre la información y/o los servicios a los que pudieras acceder mediante los enlaces, por lo tanto, te invita siempre a recorrerlos con la debida cautela.

2. A alfa.alvarezmáquinasdecoser.com

Se ruega a cualquier persona que estuviera interesada en activar links en la home page y otras páginas Web del Sitio accesibles públicamente, enviar la relativa solicitud de consentimiento compilando el formulario de contacto presente en el Sitio. La activación de enlaces se concede al solicitante a discreción y juicio del Titular. El permiso eventual será prestado a título gratuito y de manera no exclusiva.

Queda, en todo caso, prohibida la activación de enlaces hipertextuales profundos (como deep frames o deep links) en el Sito, o bien el uso no autorizado de meta- tags, sin el expreso consentimiento del Titular.

RESPONSABILIDAD

1. Dolo o culpa grave

Sin perjuicio de la formulación actuada, ninguna de las disposiciones presentes en estas C.U. busca limitar o excluir la responsabilidad por dolo o culpa grave de la Compañía. La puntualización precedente también es válida como criterio de interpretación a fines de la aplicación de las previsiones individuales en materia de responsabilidad, contenidas en la presente sección.

2. Servicios

En perjuicio de lo dispuesto en el punto 1 de este artículo, reconoces y aceptas que la Compañía:

a) no puede garantizar una continuidad en el mantenimiento y/o dispensación del Sitio y de las relativas funcionalidades y que, en particular, el funcionamiento del Sitio y/o sus funcionalidades puedan quedar momentáneamente interrumpidas, en cualquier momento, debido a mantenimiento, actualizaciones o mejoras técnicas;

b) pueda interrumpir en cualquier momento la erogación, por completo o en parte, de los servicios y/o el mantenimiento en línea del Sitio;

c) no pueda ser considerada responsable por cualquier daño que derivara de la suspensión/interrupción del Sitio y/o de sus Servicios, salvo los derechos adquiridos por las partes a través de la compraventa de productos realizadas a través del Sitio.

3. Garantías técnicas y de funcionamiento

La Compañía adopta todas las medidas técnicas y de seguridad diseñadas para hacer frente a la posibilidad de que se produzcan errores, mal funcionamiento, pérdida de datos, contaminación por virus, accesos no autorizados y, en general, usos indebidos/anómalos del Sitio y de su Servicios.

Tanto para el servicio de Internet, como de los instrumentos informáticos y la tecnología que caracteriza el funcionamiento y los contenidos que la misma hospeda, sujetos a una constante (a priori imprevisible) evolución (cambio). Como consecuencia, incluso todas las precauciones adoptadas en términos de seguridad, eficacia, precisión, estabilidad del Sitio y de sus servicios son inevitablemente temporales, vulnerables, inestables y genéricamente afectadas por las patologías congénitas del sistema informático/tecnológico e infraestructural al que acceden.

En virtud de los cual y en razón de la falta de un canon por la mera utilización del Sitio y de sus funcionalidades, aceptas la posible presencia de fallas técnicas, vulnerabilidades, defectos de los Servicios y que los mismos sean ofrecidos "tal cual" y "según estén disponibles".

Por lo mencionado reconoces y aceptas:

a) que la Compañía no puede, ni tiene intención alguna de garantizar el funcionamiento perfecto y continuado, así como la inmunidad de vicios y/o defectos en su totalidad o por partes, del Sitio y de los Servicios;

b) que cualquier uso del Sitio y de los Servicios por tu parte, (incluso la navegación de los links presentes en el Sitio) tiene lugar por tu libre elección informada y según tu voluntad;

4. Contenidos

La Compañía, dentro de lo posible, actúa todas las medidas necesarias para evitar la publicación en ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER de contenidos no apropiados o que perturben la sensibilidad de sus usuarios o no conforme con la ley. Sin embargo, en ningún caso la Compañía garantiza que los contenidos del Sitio sean de conformidad con la ley de otros países además de Italia.

Ante la no intencionada hipótesis, entonces, de que algunos contenidos puedan ser considerados no conformes con la ley de tu país, te rogamos evitar el acceso a nuestro Sitio. Por otra parte, reconoces y aceptas que dicho acceso y uso de nuestros servicios quedará bajo tu total y exclusiva responsabilidad personal. Al contrario, reconoces y aceptas que dicho acceso y uso de nuestros servicios tendrá lugar bajo tu personal y exclusiva responsabilidad.

DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Ambas partes en la presente relación tienen la facultad de desistir del presente acuerdo, en cualquier momento, sin el deber de indicar el motivo. La Compañía ejercerá su derecho de desistimiento enviándote una comunicación a la dirección de contacto que has indicado en el momento de establecimiento de la relación comercial, o bien al contacto como fuera modificado y comunicado a su debido momento.

Podrás ejercer el derecho de desistimiento simplemente cancelando tu cuenta con el comando dedicado, presente en el área reservada “ALVAREZ MÁQUINAS DE COSER”.

1. Consecuencias y eficacia del desistimiento

Como consecuencia del desistimiento, la Compañía proveerá a remover tu cuenta de la red, cuyo cierre comprende la deshabilitación de tu acceso a las áreas del Sitio y a sus funcionalidades reservadas a los usuarios registrados.

2. Uso indebido del Sitio y/o de los Servicios

Sin perjuicio del derecho a verse garantizada, indemnizada o de cualquier modo considerada indemne de los efectos adversos derivados de una conducta, por tu parte, de incumplimiento y/o ilegal, la Compañía se reserva desde ya el derecho de, en cualquier momento, restringir, suspender o eliminar tu cuenta si la misma fuera utilizada en violación de la ley y de las presentes C.U.

CONTACTOS.

Para cualquier solicitud de información, asistencia, envío de disputas relativas al uso del Sitio y, en general, para todas las comunicaciones con el Titular, se indican los siguientes datos de contacto:

- por e-mail, completando el formulario de contacto dedicado presente en el Sitio, en la sección homónima;

- por teléfono al número +34 928 275 474 (número de telefonía fijo nacional - los costes de la llamada dependen de la proveniencia geográfica de la misma y del plan tarifario aplicado por la compañía telefónica utilizada por el Cliente);

- enviando sus comunicaciones a: ALVAREZ MAQUINAS DE COSER con sede legal y operativa en C/. Fernando Guanarteme,139 · 35010 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas (España).

MODALIDAD DE ACCESO Y ARCHIVO DEL CONTRATO

La Compañía conserva una copia de las presentes C.U. en su banco de datos, durante el periodo de tiempo necesario para la erogación de los servicios relacionados con el Sitio y siempre dentro del marco de la ley. No obstante, la posibilidad de guardar una copia directamente desde el Sitio, utilizando las funciones especiales disponibles, también podrás solicitar una copia poniéndote en contacto con la Compañía a la dirección que se indica en el párrafo anterior.

LEY VIGENTE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2° izq., 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL. Además, te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA: Artículo 10.1.g) de la LSSICE: www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758

Si actúas en calidad de Consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a la actividad comercial, industrial, artesanal o profesional que eventualmente ejerza), es derecho de las partes a iniciar los procedimientos de resolución extrajudicial (MARC - Mecanismos alternativos de resolución de conflictos) para la resolución de los conflictos en materia de consumo, incluso por vía telemática (O.D.R.), activando el especial procedimiento en uno de los organismos acreditados jurídicamente para dicha finalidad. Todo ello sin perjuicio, en cualquier caso, de la posibilidad de que las partes recurran a la jurisdicción ordinaria para la satisfacción de sus derechos. Si este procedimiento fuera iniciado por el Cliente-Consumidor será competente el tribunal del lugar de domicilio o residencia de este último, o, a su elección, el de la sede de la Compañía.